Esta aplicación recoge algunos datos personales de sus usuarios
Controlador de datos y propietario:
DODOI SpA
Estas políticas de privacidad rigen el uso que toda persona natural o jurídica, o representante
en cualquier forma de los mismos (el/los “Usuario(s)”), hace de la plataforma, aplicación,
página web y de cualquier servicio que sea de propiedad o esté controlado por DODOI
SpA
(“DODOI”), en especial su plataforma “DODOI”. Por medio de
este documento se explica qué
información se recopila, cómo se utiliza dicha información, en qué circunstancias es compartida
dicha información, y los derechos que tiene el Usuario sobre esa información. Esta política se
aplica si el usuario accede al servicio a través de un navegador, aplicación móvil, o por medio
de cualquier otro método existente o que pudiera llegar a existir en el futuro. Por el uso de la
aplicación móvil, se entiende que el Usuario ha leído y aceptado la Política de Privacidad que
se expresa a continuación, en todas sus partes. En caso contrario, el Usuario deberá abstenerse
de acceder a la aplicación móvil, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier
información o servicio provisto por la misma.
Aceptación y Modificaciones
Para los efectos de la presente Política de Privacidad, por la sola utilización de la
aplicación, y desde el momento mismo de su utilización, cualquier persona natural o jurídica,
chileno o extranjero, adquiere la condición de Usuario y expresa su aceptación plena y sin
reservas de todas y cada una de las cláusulas de esta Política de Privacidad, debidamente
publicada en la aplicación móvil y sitio web. En consecuencia, la Política de Privacidad
constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y DODOI, en relación a los
requisitos de privacidad que se habrán de mantener respecto de la utilización de los Servicios.
Del mismo modo, la utilización de los Servicios implica la aceptación plena y sin reservas por
parte del Usuario de los Términos y Condiciones publicados en la aplicación móvil, y que son
complementarios con la Política de Privacidad. La Empresa podrá, sin ninguna responsabilidad por
su parte, modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, y sin necesidad de aviso
previo. El uso de la aplicación móvil con posterioridad a haberse efectuado algún cambio o
modificación, constituirá una aceptación expresa de los mismos. En caso que el Usuario no acepte
las modificaciones efectuadas a la Política de Privacidad, deberá dejar de usar la aplicación
móvil y abstenerse de descargar o usar cualquier información, plataforma o software relacionado.
Será responsabilidad del Usuario revisar periódicamente la Política de Privacidad de la
aplicación móvil.
Tipos de datos recolectados
Entre los tipos de datos personales que esta Aplicación recopila, por sí mismo o a través de
terceros, se encuentran: posición geográfica, dirección de correo electrónico, nombre de
usuario, contraseña e imagen. Otros datos personales recopilados se pueden describir en otras
secciones de esta política de privacidad o mediante un texto de explicación dedicado
contextualmente con la recopilación de datos. Los datos personales pueden ser proporcionados
libremente por el usuario o recopilados automáticamente cuando se utiliza esta Aplicación.
Cualquier uso de herramientas de seguimiento de la Aplicación o por los propietarios de
servicios de terceros utilizados por la aplicación móvil, a menos que se indique lo contrario,
sirve para identificar a los Usuarios y recordar sus preferencias, con el único propósito de
proporcionar el servicio requerido por el usuario. Si no se proporcionan ciertos datos
personales, es posible que esta aplicación no pueda brindar sus servicios. Los usuarios son
responsables de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de
esta Aplicación y confirman que cuentan con el consentimiento de terceros para proporcionar los
Datos al Propietario. Para reservar una hora con algún Prestador de Servicio dentro de la
Aplicación, será necesario que el Usuario entregue su nombre real y un número de teléfono de
contacto, además, si la atención es a domicilio, tendrá que indicar la dirección de su
domicilio. Estos datos serán entregados al Prestador de Servicio elegido, para que este pueda
cumplir con el servicio prestado.
Modo y lugar de procesamiento de los datos
Métodos de procesamiento
El Controlador de Datos procesa los Datos de los Usuarios de manera adecuada y tomará las
medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la
modificación o la destrucción no autorizada de los Datos. El procesamiento de datos se lleva a
cabo utilizando computadoras y / o herramientas habilitadas para TI, siguiendo los
procedimientos de la organización y los modos estrictamente relacionados con los fines
indicados. Además del controlador de datos, en algunos casos, los datos pueden ser accesibles
para ciertos tipos de personas a cargo, involucradas con el funcionamiento del sitio
(administración, ventas, marketing, legal, administración de sistemas) o partes externas (como
terceros). proveedores de servicios técnicos de parte, proveedores de hosting, compañías de TI,
agencias de comunicación) nombrados, si es necesario, como Procesadores de Datos por el
Propietario. La lista actualizada de estas partes puede solicitarse al Controlador de datos en
cualquier momento.
Lugar
Los datos se procesan en las oficinas de operación del controlador de datos y en cualquier otro
lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Para obtener más
información, póngase en contacto con el controlador de datos.
Tiempo de retención
Los Datos se conservan durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio solicitado por
el Usuario, o establecidos por los fines descritos en este documento, y el Usuario siempre puede
solicitar que el Controlador de Datos suspenda o elimine los datos.
El uso de los datos recopilados
Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir que el Propietario brinde sus
servicios, así como para los siguientes propósitos: Acceso a cuentas de servicios de terceros,
Registro y autenticación, Interacciones basadas en la ubicación, Monitoreo de infraestructura y
Administración de soporte y solicitudes de contacto.
Interacciones basadas en la ubicación: Geolocalización
Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir que el Propietario brinde sus
servicios, así como para los siguientes propósitos: Acceso a cuentas de servicios de terceros,
Registro y autenticación, Interacciones basadas en la ubicación, Monitoreo de infraestructura y
Administración de soporte y solicitudes de contacto.
Notificaciones push
Esta aplicación puede enviar notificaciones automáticas al usuario.
Información adicional sobre la recopilación y el
procesamiento de datos
Acción legal
Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados con fines legales por el Controlador de
Datos, en el Tribunal o en las etapas que conducen a posibles acciones legales que surjan del
uso indebido de esta Aplicación o los servicios relacionados. El Usuario declara conocer que es
posible que el Controlador de datos deba revelar datos personales a petición de las autoridades
públicas.
Información adicional sobre los datos personales del
usuario
Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación puede
proporcionarle al Usuario información adicional y contextual sobre servicios particulares o la
recopilación y procesamiento de Datos Personales a pedido.
Registros del sistema y mantenimiento
Para fines de operación y mantenimiento, esta Aplicación y los servicios de terceros pueden
recopilar archivos que registran la interacción con esta Aplicación (Registros del sistema) o
utilizar para este propósito otros Datos personales (como la Dirección IP).
Información no incluida en esta política
Se pueden solicitar más detalles sobre la recopilación o el procesamiento de Datos Personales
desde el Controlador de Datos en cualquier momento. Por favor, consulte la información de
contacto al comienzo de este documento.
Los derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho, en cualquier momento, a saber si sus datos personales han sido
almacenados y pueden consultar el controlador de datos para conocer sus contenidos y origen,
verificar su exactitud o solicitar que se completen, cancelen, actualicen o corrijan. , o para
su transformación en formato anónimo o para bloquear cualquier información que se tenga en
violación de la ley, así como para oponerse a su tratamiento por cualquier razón legítima. Las
solicitudes deben enviarse al Controlador de datos a la información de contacto establecida
anteriormente. Esta aplicación no admite solicitudes de “No rastrear”. Para determinar si alguno
de los servicios de terceros que utiliza cumple con las solicitudes de “No rastrear”, lea sus
políticas de privacidad.
Política de datos de usuario de los servicios API de Google
DODOI utilizará cookies propias y de terceros (Google Analytics y sus nuevas versiones) para
recoger información, analizar modelos de tráfico en nuestro sitio y compilar métricas, a fin de
mejorar el contenido y facilitar el uso de la plataforma, personalizando sus experiencias. No se
almacenará información personal alguna en una cookie, ni podrán asociarse a una persona
identificada o identificable.
El uso y la transferencia de datos en DODOI de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
El uso y la transferencia de datos en DODOI de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación cumplirán con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Excepciones
Salvo disposición expresa en contrario, DODOI podrá divulgar información personal de los
Usuarios, cuando de buena fe estime que es razonablemente necesaria para (i) salvar su
responsabilidad legal; (ii) cuando así lo exija una orden de judicial o de una autoridad
administrativa competente, de cualquier naturaleza que sea; y (iii) proteger los derechos,
propiedad o seguridad de DODOI o la aplicación móvil, de los Usuarios o de terceros.
EL USUARIO DECLARA EXPRESAMENTE CONOCER Y ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS DERECHOS QUE ÉSTA OTORGA.